En una operación llevada a cabo por la unidad orgánica de Policía Judicial de la Guardia Civil de Álava, se ha detenido a dos personas por la presunta comisión de al menos 17 delitos de estafa relacionados con la venta de billetes de avión. Los hechos se remontan a una denuncia recibida el pasado 20 de febrero, en la que se alertaba sobre la compra de viajes desde Asunción (Paraguay) a España a través de la agencia de viajes ubicada en Barcelona.
Según la denuncia, los afectados abonaron un total de 2.260 € mediante transferencias bancarias por servicios que posteriormente resultaron ser inexistentes. A pesar de haber recibido localizadores aparentemente válidos, los viajeros descubrieron, al intentar validarlos con la aerolínea, que estos no se correspondían con reservas reales.
Ante estos hechos, el Equipo@ de la UOPJ de la Guardia Civil de Álava inició gestiones para determinar si se trataba de un hecho aislado o si, por el contrario, pudiera ser producto de una actividad recurrente realizada por dicho negocio.
Consultados diversos foros de afectados por la citada agencia de viajes, se logró localizar a varios perjudicados a los que se les informó de la posibilidad de presentar denuncia al no haberlo hecho previamente, de tal forma que, finalmente, se obtuvieron un total de 21 denuncias presentadas en diversos puntos de la geografía española por hechos similares a los reflejados en la denuncia inicial.
Los perjudicados, habiendo contratado estos servicios fraudulentos que incluían, en algunos casos, viaje de ida y vuelta con noches de hotel durante su estancia, eran expulsados del país por hallarse en situación irregular cuando se detectaba la falsedad de las reservas. En otros casos, los viajeros, una vez realizado el vuelo de ida y al pretender realizar el regreso, se encontraban con que sus billetes no estaban validados o que, incluso, los vuelos para los que la agencia de viajes les había facilitado el localizador no existían y se encontraban en otro país totalmente desamparados, con escasas posibilidades de reclamación y con la única alternativa de comprar nuevos billetes de avión para regresar, con el consiguiente perjuicio económico generado.
A consecuencia de la investigación, a finales del pasado mes de marzo y en la localidad de Mollet del Vallés (Barcelona), se practicaron las detenciones de las dos personas responsables de la agencia de viajes y en cuyas cuentas particulares y Bizum se efectuaron los ingresos de los importes abonados por los presuntos estafados. Tras su detención, fueron puestos a disposición judicial.
La suma total de las estafas detectadas asciende a un importe superior a los 40.000 euros.
Orientaciones para evitar este tipo de fraudes
- Si se realiza la compra de vuelos a través de internet y existe canal propio de comunicación, establecer todo contacto desde este mismo canal para evitar fraudes.
- Si tras comprar por internet vuelos con o sin estancia, se solicita cambios en la forma de pago inicial o abonos adicionales, desconfiar, pues podría tratarse de una estafa.
- Si se ha sido víctima de una estafa mediante transferencia bancaria, Bizum o cualquier otro medio telemático, denunciar el mismo día para que los agentes puedan intentar bloquear el dinero de forma provisional.
- La Guardia Civil cuenta con el número de teléfono 062 y el servicio de alertas gratuito para móviles app AlertCops para cualquier información que se desee facilitar o colaborar en el ámbito de prevención del contrabando y otros ilícitos penales, delitos tecnológicos o medio ambiental. Será tratada de manera discreta y anónima.