Gizarte osoak erronka demografiko bati egin behar dio aurre. Gero eta adineko pertsona gehiagok behar dute laguntza bere egunerokotasunerako, eta hurrengo urteetan behar hori areagotu egingo da. Horregatik, zaintzailearen irudiak gero eta garrantzi handiagoa hartzen du. Aurreko astean Zaintzailearen Nazioarteko Eguna izan zen, eta DomusVi-k (gizarte-ingurune aktiboan adinekoen ongizatea hobetzeko enpresa espezializatua) DIARIO DE NOTICIAS DE ÁLAVA egunkarian azaldu du profesional horiek gero eta espezializatuago egon behar dutela.
Zaintzaileak pertsonen arretarako ereduaren funtsezko pieza dira. Edozein arreta-mailatan -etxekoa, egoitzazkoa, iraunkorra, aldi baterakoa, etab.-, zaintzaileak dira adinekoen bizitza eta ongizatea mantendu eta hobetzeaz arduratzen direnak. Ildo horretatik, Erizaintzako Kontseilu Nagusiak nabarmendu zuen berriki zentro soziosanitarioen erabiltzaileak oso kolektibo ahula direla, eta profesional erabat kualifikatu eta eskudunek arreta eta zainketa eskatzen dutela. Izan ere, azken datuen arabera, zaintza asistentzialak behar dituzten adineko eta mendekotasuna duten pertsonen kopuruak gora egin duenez, profil ugaritan inbertitzeko beharrak talka egiten du herrialdeak duen erronka demografikoaren testuinguruarekin.
Enpresa horretatik azaldu zutenez, 2033an Estatu osoan 12,3 milioi adineko inguru egongo direla kalkulatzen da, hau da, biztanleria osoaren % 25 baino gehiago. Eta, 2050erako, estatua Europar Batasuneko laugarren herrialderik zahartuena izatea aurreikusten da, 64 urtetik gorako 16 milioi pertsonarekin. Horregatik, hain da beharrezkoa gero eta espezializatuagoak diren profesionalen aldeko apustua egitea, azaldu zutenez. Ildo horretatik, DomusVi-ko Prestakuntza, Hautaketa eta Garapeneko zuzendari Andrea Varela Saavedrak egunkari honetan esan zuen biztanleria-piramidea inbertitzen ari dela, eta 2050erako “uste da Espainia Europar Batasuneko laugarren herrialde zaharrena izango dela, 64 urtetik gorako 16 milioi pertsona izango dituela, hau da, biztanleen heren bat”. Alde horretatik, gehitu zuen datu horiek agerian uzten dutela azpiegitura eta zerbitzuen mailara egokitu beharra. “Pertsonengan arreta jarriz, enplegagarritasun-mailan prestatzeko beharra lehenesten dugu”.
Testuinguru horretan, bada asistentziaren paradigma berrirako aldaketa bultzatzen duen elementu garrantzitsu bat, eraldaketa digitala bera. Profesionalaren arabera, haren alde egin behar da, baina beti pertsonen zerbitzura. Nabarmendu zuenez, beste gako bat da Frantzia edo Erresuma Batua bezalako herrialde erreferenteak begien bistatik ez galtzea; izan ere, “dagoeneko finkatzen ari dira adinekoentzako etxebizitza-eredu berriak, hala nola senior living delakoa: zerbitzuak dituzten etxebizitza-mota bat, beren behar guztiak asetzen dituena, eskura dituzten zerbitzu guztiak eskaintzen dituena eta bizi-kalitatea hobetzeko apustu argia egiten duena. DomusVi-n ere ari gara kontzeptu horrekin lanean”.
Adinekoek dituzten premiei dagokienez, nabarmendu behar da adinekoei erantzun behar zaizkien premiak askotarikoak eta intentsitate handikoak direla, adinaren, osasunaren eta mendetasun-mailaren arabera. Zaintzen duen profesionalak erabiltzaileari laguntzen dio mendekotasuna duen jarduera bakoitzean, baina “beharrezkoa” den intentsitatearekin, pertsona hori partaide senti dadin. Behar fisikoaz gain, alderdi emozionala ere funtsezko zatia da, are gehiago adinekoez ari garenean.
“Ez da inoiz ahaztu behar ongizate emozionala zaintzailearen helburuen zati dela, parte hartzea eta familiakoekin eta hurbilekoekin bizitzea errazten baitu. Oso profesionalak izan behar dugu maitasuna kudeatzean eta zainketa-prozesuaren parte gisa erabiltzean. Gure profesionalek, erabiltzailearekin edo menpekoarekin ez ezik, beren familiarekin eta ingurune afektiboarekin ere egiten dute lan”, azpimarratu zuen. Ez da lan erraza. Zaintzaile izateak adindunaren behar emozional eta fisiko guztiak mimatzen eta erantzuten jakiteko gaitasuna eskatzen du, bai eta arreta eta laguntza ematen jakitea ere, baina garrantzitsua da zaintzailea zaintzea ere. Izan ere, duela gutxi egindako mundu-egunaren aldarrikapenetako bat da. Hala ere, azpimarratu behar da adinekoek etxean, ingurunean eta errutinetan gozatzen dutela, eta garrantzitsua da horretan laguntzea.
Adibidez, kontuan hartu beharreko ezaugarri garrantzitsuen artean, zaintzaileak pazientzia izan behar du, adineko pertsonak sentikorrago ager baitaitezke garai horretan izaten diren aldaketen ondorioz. Horregatik, garrantzitsua da ulertuak sentitzea, babestuta sentitzeko.
DomusVi-n adituak dio garrantzitsua dela esperientzia frogatua duten baina, batez ere, bokazioa duten profesionalak izatea. “Agerikoa bada ere, zaintzaileak funtsezko alderdiak dira zaintzen dituzten pertsonen bizitzan, oreketan eta ongizatean. Beraz, bere lanean ondo sentitzean datza profesional gisa duen arrakastaren zati garrantzitsu bat. Konpainiak eta gizarte osoak egindako lan hori aitortzea abiapuntu ezin hobea izan liteke. Karrera plan erakargarriak ere eskaini behar dira, gure langileek maila profesionalean etengabe hazteko”, esan du.
“Hor dago gure barne-prestakuntzako inbertsioa, gure langileen etapa guztietan agertzen dena, konpainian hasi zenetik harrera-planaren bidez, eta urteko prestakuntza-planaren bidez garatzen den bitartean. Zaintzaileak maitasunez, enpatiaz eta esker onez zaintzen dira”.
Ildo horretan, zehaztu du zainketen sektorea sektore “zirraragarria” eta “polita” dela, eta beste pertsona batzuk zaintzen ari diren pertsonen premisan oinarritzen dela. Baina gehiago eskatu behar da. “Zaintzaile ona da zaintzaren aldeko bokazioa skill profesional onekin bateratzen duen pertsona, erabakitzeko gaitasuna eta baliabideak txertatuz zaintza-lanean; horretarako, erabiltzaileari erabateko laguntza eman behar zaio, egoitzako bizitzan eta errehabilitazioan parte har dezan.
Funtsezkoa da pertsonei zuzenduta egotea, baina ez da nahikoa, ezagutzak eta lanbidea egon behar dira eta, horregatik, DomusVi-tik sektorea erabat profesionalizatzearen aldeko apustua egiten dugu eta prestakuntza handia eskaintzen dugu gure langileek inoiz ez diezaioten utzi ikasteari eta hazteari, diren profesionalak bezala”.
Talentua
Horregatik, nazioarteko egunean, enpresa honek gizarte osoari dei egin behar zaiola aldarrikatu du, sektore hori gero eta espezializatuagoa izan dadin eta sektore horretan gero eta profesional gehiago sartu ahal izateko. Profesionalak ondorioztatu duenez, ezaguna da OMEk eta Erizaintzako Kontseilu Nagusiak, besteak beste, zaintza soziosanitarioko profesionalen eskasiari buruz duela urte batzuetatik hona jakinarazten duten alerta. “Egoerak, hobera egin beharrean, asko zailtzen jarraitzen du, ez bakarrik adinekoen, desgaitasunen edo osasun mentalaren sektorean, baita osasun-sektore publikoan eta pribatuan ere.
Arazo horrek neurri handiagoan edo txikiagoan eragiten dio lurralde nazional osoari, eta pertsonen zaintzara eraman daiteke”, esan eta ondorioztatu zuen: “Sektorearen profesionalizazioaren alde egin behar da, eta garrantzitsua da aktiboki mugitzea, besteak beste, unibertsitateekin, negozio-eskolekin edo lanbide-heziketako ikastetxeekin lankidetza-akordioak sustatzeko, talentua gure sektorera erakartzeko”.