Bicicletas eléctricas en Pamplona: nueva tarifa por minutos sin tramos tras las quejas de los usuarios

Ride On, la empresa que gestiona el sistema de bicicleta eléctrica compartida en Pamplona, ha solicitado al ayuntamiento de la ciudad un cambio de tarifas a implementar en las próximas semanas con el objetivo de "ajustarse mejor a las necesidades de todos los usuarios", después de las numerosas quejas de clientes que veían cómo se les cobraba más tarifa que el tiempo real utilizado.

Según ha explicado la empresa en una nota, la petición se produce "tras un proceso de escucha activa durante estas primeras semanas de puesta en marcha del sistema de bicicleta compartida, con un cobro por minutos, y con la intención de mejorar el coste de los trayectos más cortos con respecto a los más largos por la ciudad, de manera que la bicicleta eléctrica sea una opción real de movilidad y siempre en favor de una mayor claridad del coste final para el usuario".

El planteamiento de las nuevas tarifas tiene como línea principal que el cobro se lleve a cabo por minutos efectivos de viaje realizado sin agrupar por tramos, siendo los 20 primeros minutos gratuitos, "lo que incluye casi al 80% de los viajes realizados hasta la fecha". Como es habitual en otros sistemas compartidos, la nueva tarifa también incluye un precio mínimo de desenganche.

Además, todas las personas abonadas al sistema de bicicleta compartida de Ride On recibirán un regalo de Reyes de 10 euros el próximo 6 de enero para gastar en viajes y reservas. Igualmente, esta promoción estará activa para aquellas personas que no están abonadas todavía y decidan hacerlo antes de esa festividad.

Durante las semanas que el sistema de bicicleta compartida de Pamplona lleva en funcionamiento se han registrado 4.700 usuarios, lo que, para la empresa, representa "un éxito que afianza" sus aspiraciones de llegar a los 400.000 viajes anuales una vez el sistema esté completamente instalado.

Ride On ha invertido más de 2 millones de euros en el proyecto del sistema de bici compartida de Pamplona, unas cifras que aumentarán con el despliegue del 100% del sistema (estaciones y bicis). La empresa ha destacado que "existen actualmente numerosas solicitudes por parte de usuarios para extender el servicio de bicicletas compartidas a otros municipios de la comarca de Pamplona" y ha mostrado su disposición a atender esa demanda con la extensión del sistema.