La zapatería Urcelay de Legazpi nació en la bodega de un bar, allá por los años 40. Fue el padre de Rafael quien comenzó a hacer pequeñas reparaciones de calzado en un rincón del bar. El negocio hostelero terminó cerrando y fue entonces cuando en la década de los 50 floreció la zapatería. Rafael ha seguido la senda de su aita y sigue haciendo arreglos, además de tener una amplia gama de calzado para señora, caballero y niño. Constata que Internet y la pandemia han hecho mucho daño al comercio local, pero dice Rafael que también lo han puesto en valor. "Conozco los pies de casi todos mis clientes, ya sé quién necesita una horma ancha o un zapato con más empeine". El trato personalizado es, pues, uno sus principales puntos fuertes, algo que en ningún caso puede ser sustituido por el comercio digital.
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