El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia ha aclarado a sus abonados que los trámites o gestiones que realicen "directamente" a través de sus diferentes canales de atención al público, sean a no presenciales, son "completamente gratuitos y sin coste de gestión", por lo que las empresas que ofertan intermediar son ajenas a la entidad.
En un aviso difundido este jueves, el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia ha asegurado que tiene publicado en su página web el precio por los servicios que presta, sin incurrir en otros añadidos por gestión o tramitación.
Por ello, ha puntualizado que "si es voluntad del abonado" realizar estos trámites a través de una empresa que se oferte o anuncie para hacerlo, "debe saber que ya no se está relacionando directamente con el Consorcio" y que, en consecuencia, "no se estarían cumpliendo las circunstancias de gratuidad antes expuestas".