El Aeropuerto Internacional de Bilbao ha obtenido una puntuación general de 8,05 puntos. Destacan, sobre todo, la puntualidad (8,39 puntos), la valoración de los clientes (7,81) y los espacios de ocio como tiendas y restaurantes (7,28). Son las notas que el aeropuerto vasco ha logrado en el ranking anual AirHelp Score 2022, que califica a las mejores aerolíneas y aeopuertos mundiales y que elabora AirHelp, la organización más importante del mundo de defensa de los derechos de los pasajeros aéreos.
Gracias a esa puntuación, el Aeropuerto Internacional de Bilbao se sitúa en segunda posición a nivel estatal, solo por debajo del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Completa el top 3 el aeropuerto de Barcelona-El Prat Josep Tarradellas que se sitúa en tercera posición.
A nivel europeo, el aeródromo vasco conserva esa segunda posición y a nivel mundial se coloca en el puesto nº 24, pero teniendo en cuenta que su nota global, 8,05 puntos, no dista demasiado de los 8,83 puntos del mejor aeropuerto del mundo que es Tokyo Haneda Internacional Airport.
Entrevistado en Onda Vasca, el director del Aeropuerto Internacional de Bilbao, Iván Grande, se ha mostrado satisfecho con la puntuación recibida, "sobre todo, porque premia el trabajo que se hace forma diaria con las compañías aéreas y con los pasajeros". Pero añade Grande "hay que seguir trabajando para mejorar día a día."
El director del Aeropuerto Internacional de Bilbao considera que su punto fuerte está en que "siendo un aeropuerto de tamaño medio, tenemos la posibilidad de ofrecer distintos servicios y lo hacemos con cierta calidad. Es nuestro nicho y donde tenemos que seguir trabajando para seguir mejorando."
Nuevas rutas para 2023
De cara a 2023, Iván Grande destaca que "tenemos una parrilla de nuevas rutas para el verano de este año 2023 muy interesante. Ya hemos contabilizado 17 rutas nuevas, que es una cifra espectacular. Teníamos más de 50 el verano del año pasado y podemos dar un salto muy importante. Vueling ha anunciado nuevas rutas a Praga, Hamburgo, Zurich, Bruselas, Marrakech, Roma, Faro y Santorini. Volotea, otras cinco a Marrakech, Faro, Santorini, Roma y Florencia."
Rutas que se complementan con la incorporación de la aerolínea Wizzair que unirá Bilbao con Viena y Varsovia. También se pondrán en marcha conexiones con Azores y con Riga. Asegura Grande que "la foto para el verano es muy interesante y son rutas muy variadas."
Todas estas rutas que se unen a las ya existentes hacen del Aeropuerto Internacional de Bilbao un aeropuerto de referencia. Considera Iván Grande que "es el aeropuerto más importante del norte de la Península. Nuestra influencia no es solo Bilbao o Bizkaia, si no que se extiende al resto de Euskadi, pero incluso a Cantabria, Burgos, La Rioja o al sur de Francia que cada vez tiene más peso entre nuestros pasajeros." En 2019, antes de la pandemia, el Aeropuerto Internacional de Bilbao recibió casi 6 millones de pasajeros. "Ahora vamos en camino de recuperarlo y, sobre todo, con muy buenas sensaciones en cuanto a conectividad, con muchas rutas nuevas, muy variadas, incorporando compañías y las que tenemos, como Vueling, Volotea o Iberia, afianzándose en el aeropuerto".
Temporada de Navidad
El director del Aeropuerto Internacional de Bilbao, Iván Grande, se muestra muy contento con la campaña de esta Navidad, en la que estamos inmersa. Primera Navidad sin restricciones derivadas de la pandemia que "ha ido muy bien, ha habido bastante regularidad en los vuelos que teníamos programados, no ha habido incidencias importantes, con lo cual estamos contentos".
Y hoy, importante, a la espera de que llegue "el vuelo de Sus Majestades los Reyes Magos de Oriente".