Parte de la afición visitante ha llegado a San Mamés sin incidentes desde la calle Doctor Areilza. Aproximadamente un centenar de aficionados han sido escoltados por un fuerte dispositivo policial a través de Gran Vía, Sagrado Corazón y Felipe Serrate hasta la puerta 22 sin incidentes en los más de 15 minutos que han tardado en llegar hasta la explanada.
El momento más entrañable y que genera ilusión en el fútbol europeo lo ha protagonizado un aficionado del AZ Alkmaar y otro del conjunto rojiblanco. El hincha neerlandés, con una actitud muy amable, se ha acercado hasta el aficionado del Athletic para intercambiar en la previa del partido una camiseta conmemorativa del encuentro. La elástica, la nueva del equipo local con el parche de la Europa League, finalmente no viajará hasta los Países Bajos tras la negativa del aficionado vasco. Tras compartir resultados posibles del choque, ambos aficionados se han fundido en un gesto cariñoso y han continuado con sus caminos.