El servicio de orientación a familias y adolescentes de Azpeitia se ha consolidado, tal y como acreditan los datos hechos públicos ayer con motivo de su primer año de andadura.
Tras unos inicios titubeantes, con tan solo cuatro sesiones en el plazo del primer mes, el servicio ha ido ganando fuerza e incrementando su actividad en la medida en la que era cada vez más conocido.
Balance positivo
Así lo destacaron la psicóloga encargada del servicio, Janire Basurto, y la presidenta de la comisión de Servicios Sociales, Leire Goenaga, en su balance de este primer año.
“Los datos refuerzan la idea de que era necesario un servicio de esta características para atender el bienestar emocional de niños y adolescentes”, subrayó Goenaga.
Conocer el servicio
El principal reto fue dar a conocer el servicio. La cifra de cuatro sesiones en un mes no invitaba al optimismo, pero el paso de tiempo ha revertido la situación.
A ello ha ayudado la colaboración de los centros educativos y Osakidetza, que ya derivan a usuarios al servicio si detectan que necesitan algún tipo de atención especializada en este campo.
Coordinación
Otro factor que ha impulsado la consolidación del servicio ha sido la coordinación entre diferentes departamentos municipales (Juventud, Emakumeen Txokoa, Servicios Sociales), así como con Osakidetza y los centros educativos.
“Esta colaboración ha sido fundamental para que toda la ayuda que recibe la persona vaya en la misma dirección”, señala Goenaga.
Familias y adolescentes
El servicio se dirige tanto a familias como a adolescentes.
Los padres y las madres con hijos menores de 18 años que acuden al centro reciben asesoramiento para potenciar la cercanía emocional con sus hijos, la gestión de la frustración y la autoestima, y los cambios en la adolescencia.
Por su parte, los adolescentes de entre 16 y 18 años tienen la posibilidad de acudir solos y recabar asesoramiento para responder a problemas en relaciones con los amigos o la familia.
Un tema prioritario
El Ayuntamiento de Azpeitia ha hecho del bienestar emocional de la ciudadanía una prioridad, tal como manifestó Leire Goenaga.
La presidenta de la comisión de Servicios Sociales recordó que en otoño de 2023 se puso en marcha un servicio gratuito de atención psicológica para mayores de 18 años, que ha tenido una gran acogida y ha sido bien valorado por Osakidetza.
Un año de andadura
La creación del servicio de orientación a familias y adolescentes el año pasado supuso un paso más en ese camino en el cuidado del bienestar emocional de los vecinos de Azpeitia.
En ese listado se incluyen también programas como Amak Tribuan, la Escuelas de Padres y Madres y las políticas de cuidado integral de personas mayores, que también discurren por esa senda.
Universalizar la atención
Detrás de estas iniciativas está la idea de universalizar el bienestar en sus diferentes facetas, incluida la emocional.
“Recibir ayuda no debe ser un privilegio ni depender de la situación económica. Los ayuntamientos tienen la responsabilidad de impulsar la prevención con los recursos disponibles. Ahora hay necesidades que hace 30 años no se contemplaban. Igual que las personas cambian, cambian las necesidades y los servicios que se ofertan desde los ayuntamientos”, indicó Leire Goenaga.
Solicitud de cita
El servicio de orientación a familias y adolescentes está ubicado en el Gazteleku (Emakumeen Txokoa). Para concertar una cita, es necesario llamar al teléfono 943.157.161 o escribir a familiazerbitzua@azpeitia.eus.
El asesoramiento puede tener carácter puntual o bien sucederse a lo largo de varios encuentros.
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