El Departamento de Seguridad ha señalado que de los tres identificados, uno de ellos ha quedado en libertad de investigado según ha confirmado el departamento de seguridad. Se trata de un joven de 21 años. Los otros serán imputados en las próximas horas. La ertzaintza continúa con la investigación y es posible que haya nuevas imputaciones en las próximas horas.
El incidente se produjo pasadas las seis de la mañana en un vagón del metro en la zona de Neguri entre las estaciones de Areeta y Plentzia. un grupo de jóvenes empezó a molestar a los pasajeros y se centraron concretamente en la víctima a la que comenzaron a golpear. Las escenas fueron grabadas por un testigo y difundidas por las redes sociales.