Actualidad

La Audiencia Nacional multa a Vueling con 90.000 euros por incumplir las normas de accesibilidad a discapacitados

También prohíbe a la aerolínea concurrir a procedimientos de concesión de ayudas oficiales durante seis meses
Un avión de la compañía Vueling. / EP

La Audiencia Nacional ha confirmado la multa de 90.000 euros y la prohibición de concurrir a procedimientos de concesión de ayudas oficiales por seis meses impuestas a Vueling Airlines por el incumplimiento en su página web de las condiciones de accesibilidad para personas con discapacidad.

La Sala de lo Contencioso-administrativo de la Audiencia Nacional rechaza así en una sentencia el recurso de la aerolínea contra la resolución de octubre de 2020 de la Secretaría de Estado de Derechos Sociales, que acordó dicha sanción por una infracción grave del Real Decreto Legislativo 1/2013, texto refundido de la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social.

La compañía aérea, en su recurso, alegaba que no se había desarrollado ninguna conducta subsumible en la norma presuntamente infringida, salvo que se hiciera una interpretación "extensiva e irracional", y que su actuación no puede considerase contraria a sus obligaciones en materia de accesibilidad.

Argumentaba, además, que el informe de Centro Nacional de Tecnologías de Accesibilidad (CENTAC) emitido destacaba los aspectos positivos de su web, lo que acreditaba su buena fe y su clara intención de adaptar su página online, y que la sanción accesoria que le impedía acceder a ayudas oficiales resultaba más perjudicial que la propia multa.

No ve vulnerado el principio de legalidad

En su sentencia, la Audiencia desestima todas las alegaciones de la compañía y señala que la infracción se encuentra adecuadamente tipificada en una norma con rango de Ley, concretándose las "normas sobre accesibilidad" en otra ley, y el Real Decreto que la desarrolla, por lo que no es posible entender vulnerado el principio de legalidad.

Añade que el incumplimiento de la normativa ha quedado acreditado por el informe del CENTAC sobre la web en el que se indica: "si examinamos los datos que aparecen a continuación, encontramos que de los 38 requisitos que es preciso cumplir según esta norma, se cumplen totalmente 4, es decir el 10,53 %".

"Tenemos que 26 requisitos, el 68,42 %, no se cumplen. Además, 8 requisitos, el 21,05 %, no son aplicables", agrega .

En cuanto a la prohibición de recibir ayudas oficiales por un periodo de seis meses, el tribunal entiende que la sanción accesoria se encuentra legalmente prevista para las infracciones graves, "por lo que aprecia que la misma debe imponerse, y ello con independencia de la trascendencia económica que la misma suponga para el infractor, al no establecerse excepción legal alguna al respecto".

Por último, la Sala se pronuncia sobre la proporcionalidad de la sanción y explica que la resolución contiene una motivación expresa de los criterios adoptados para su cuantificación.

Ésta es el alto grado de incumplimiento de los requisitos de accesibilidad, que se mantiene prácticamente igual que en 2016 -cuando fue inspeccionado y sancionada- pese a que entonces Vueling alegó buena fe y su disposición a cumplir la normativa.

Los jueces consideran que la Administración ha valorado que, a pesar del tiempo transcurrido desde la anterior evaluación de la web y de la sanción impuesta, los avances han sido mínimos, continuando la infracción con permanencia en el tiempo, sin que se haya adoptado una medida para corregir las deficiencias.

Igualmente, prosigue, se ha considerado el número de potenciales clientes con discapacidad que pudieran verse afectados, lo que motiva que la sanción se haya impuesto en su grado máximo.

"En definitiva, habiéndose motivado las razones para su imposición en el grado máximo, atendiendo a la permanencia de la infracción y los sujetos afectados, no es posible la apreciación de la falta de proporcionalidad de la multa impuesta ni tampoco de la sanción accesoria", concluye.

23/03/2024