La Organización de Consumidores (OCU) ha presentado una demanda colectiva para defender en juicio a los más de 400.000 afectados por la obsolescencia programada en la gama de iPhone 6, con arreglo a "las prácticas comerciales injustas, engañosas y agresivas de Apple", según ha expresado la organización.
Según ha trasladado la OCU, Apple ha actuado "de manera fraudulenta", ocultando información a los usuarios, lo que supone vulnerar la Ley de Competencia Desleal y la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
"Apple actualizó el 'software' en los diferentes modelos del iPhone 6 para enmascarar los problemas de rendimiento de sus baterías, sabiendo que esto causaría una ralentización y pérdida de rendimiento de los teléfonos", han explicado desde la OCU.
Con este cambio, los usuarios pensaron que el teléfono móvil se había quedado anticuado, al funcionar de forma más lenta, lo que les llevó a cambiar de modelo.
Compensación por perjuicio económico y moral
entre 40 y 80 millones de eurosAsimismo, la OCU ha solicitado a Apple una compensación por los daños morales, por lo que eleva la cifra a entre 99 y 189 euros por afectado.
Ya en diciembre de 2020, OCU presentó unas diligencias preliminares para solicitar a Apple que identificara a los afectados, a fin de que pudieran ser defendidos en juicio.
La OCU asume los gastos del proceso judicial
"Confiamos en que la Justicia ponga freno a estos comportamientos lesivos para los consumidores afectados y la sociedad en general", ha insistido la OCU.
Esta acción se enmarca en la campaña de la OCU para animar a los usuarios afectados a luchar contra la obsolescencia programada. En sentido, busca movilizar a todos aquellos consumidores "que no están dispuestos a tolerar este tipo de acciones deliberadas en contra sus derechos" a que se unan a la campaña y que den su apoyo necesario para poner freno a estas prácticas.