Los autobuses Bilbao-Castro Urdiales o Iruña-Jaca, gratis a partir de hoy

Este miércoles 1 de febrero entra funcionamiento el billete multiviaje gratuito en todas las líneas interurbanas de titularidad estatal y que tendrá validez durante todo el año 2023. Con estos trayectos gratuitos en líneas como Bilbao-Castro Urdiales, Iruña-Jaca, Eibar-Iruña o conexiones de Euskadi con Madrid y Barcelona, el Ejecutivo central pretende reforzar el transporte público en el escenario actual de altos precios de la energía. Los billetes deben adquirirse en las taquillas de la compañía que opera cada línea y se exige una fianza que se devuelve a los usuarios una vez que se alcancen los trayectos mínimos exigidos para ser considerados usuarios habituales. En el caso de Bilbao Intermodal, según publica DEIA, se va a habilitar una taquilla específica para adquirir estos títulos. 

Características de los títulos

Los títulos multiviaje gratuitos destinados a viajeros habituales de las líneas de titularidad estatal tendrán validez durante todo el año 2023 divididos en tres periodos:

Entre el 1 de febrero de 2023 y el 30 de abril de 2023.
Entre el 1 de mayo de 2023 y el 31 de agosto de 2023.
Entre el 1 de septiembre de 2023 y el 31 de diciembre de 2023.

Cada trayecto que se realice de manera recurrente requerirá un título multiviaje y el usuario deberá pagar una fianza que será reembolsada si se alcanza el número de viajes requerido:

20 euros de fianza en trayectos con precio del billete hasta 5,00 euros.
35 euros de fianza en trayectos con precio del billete entre 5,01 y 13,00 euros.
50 euros de fianza en trayectos con precio del billete entre 13,01 y 25,00 euros.
65 euros de fianza trayectos con precio del billete superior a 25,00 euros.

Uso de los títulos multiviaje

El título será personal e intransferible y para cada periodo de validez solo se permitirá la adquisición de un único título multiviaje por persona y origen y destino. Además, no se podrá hacer más de un viaje de ida y vuelta por día, salvo que previamente se haya procedido a su cancelación. Asimismo, el usuario no podrá adquirir billetes para viajes consecutivos si no ha transcurrido, entre uno y otro viaje, al menos el triple del tiempo de la duración del viaje de ida.

Si el usuario no cancela un viaje formalizado y no realizado con una antelación mínima a 24 horas se considerará uso inadecuado, así como la utilización de un billete por una persona distinta a la titular del título multiviaje.

Así, se procederá a la retirada del título multiviaje e incautación de la fianza a los viajeros con uso inadecuado cuando se haya detectado por tres veces estas prácticas reconocidas como inadecuadas. Previamente, se advertirá al usuario por sms al teléfono móvil o al correo electrónico registrado. Si esto sucediese, no se expedirá un nuevo título multiviaje bonificado a estos viajeros para ningún origen-destino del mismo contrato hasta la finalización de su plazo de vigencia.

Venta

Los usuarios que quieran adquirir estos títulos multiviaje los podrán obtener con antelación a la fecha de inicio de validez y durante todo el periodo de vigencia, a través de los canales habituales de comercialización de abonos y títulos multiviaje de cada una de las empresas concesionarias, quienes facilitarán al usuario un código único para ese título multiviaje del trayecto recurrente.

La empresa concesionaria no podrá cargar gastos de gestión en la emisión de los títulos multiviaje ni en la venta de billetes asociados a los títulos multiviaje.

Devolución de la fianza

En cuanto a la devolución de la fianza depositada por el usuario se hará siempre que se realicen de manera efectiva, 12 viajes o más en el primer trimestre de aplicación y 16 viajes o más al cuatrimestre entre el 1 de mayo y el 31 de diciembre.

Las fianzas pagadas con tarjeta de crédito se devolverán de forma automática por la empresa concesionaria, sin solicitud previa por parte del usuario, a la tarjeta de crédito con la que se obtuvo el título multiviaje. Esta devolución se realizará al finalizar el periodo de vigencia y en el plazo máximo de un mes. Para los títulos obtenidos con pago en metálico, la devolución deberá ser solicitada por el usuario a la empresa concesionaria, en un plazo no superior a dos meses desde la finalización del plazo de vigencia del título multiviaje.