Euskadi mantiene el ritmo de la transformación digital y se sitúa en el Estado y en la Unión Europea (UE) a la cabeza en el proceso de digitalización de la sociedad con unos índices superiores en indicadores como la conectividad o la frecuencia de uso de Internet, según el Informe la Sociedad Digital en España 2023 de Fundación Telefónica.
El estudio de Fundación Telefónica revela que más del 96% de las viviendas de Euskadi tienen acceso a Internet. En el caso de la banda ancha fija en las viviendas, ese porcentaje se eleva hasta el 84,4%, lo que supone 1,4 puntos más que la media del Estado y respecto de la Unión Europea la distancia es mayor con 6,6 puntos porcentuales más, según los indicadores DESI (índice de Economía y Sociedad Digital).
En relación a la frecuencia de uso de Internet, el 96,6% de la población de Euskadi lo ha utilizado alguna vez, 2,4 puntos más que en 2022 y el 1,1% por encima de la media del Estado. Según los datos más recientes, en los últimos tres meses utilizaron la Red el 95,3%. De estos, el 88% lo hizo varias veces al día y casi el 99% lo usaron de forma regular (al menos una vez a la semana).
En cuanto a los usos de Internet que hacen los residentes en el País Vasco, se resalta que uno de los mayores incrementos respecto de 2021 se produjo en el porcentaje de personas que tomaron parte en consultas o votaciones on line sobre asuntos cívicos o políticos (13,7%, 4,2 puntos más).
Respecto a los hábitos de consumo, el 74% compró alguna vez por Internet. Pedidos de comida a domicilio (el 38,5% un más 8,8%), junto con los libros impresos, las revistas y los periódicos en formato físico (el 24,7%, con un incremento del 8,3) son los productos que más crecieron entre los compradores por Internet en los últimos tres meses.
ADMINISTRACIÓN
En lo que respecta a la relación de la ciudadanía con la Administración, el 81,2% de la población vasca ha utilizado alguna página web o aplicación digital para comunicarse con las instituciones. Este porcentaje es 1,5% superior a la del resto de Estado. Lo más habitual es que los usuarios de la Administración electrónica lo hagan para imprimir o descargar algún formulario oficial.
El Informe Sociedad Digital en España 2023 destaca que la conectividad es un pilar fundamental en la digitalización empresarial y así señala que el 87% de las empresas de menos de 10 empleados en Euskadi cuentan con acceso a Internet, 5,4 puntos más que la media del Estado, y que de ese porcentaje el 83% tienen conexión a banda ancha móvil 3G o superior casi un punto superior a la media nacional con un incremento del 8%.
Respecto de las grandes empresas, el estudio de Fundación Telefónica resalta entre otras cuestiones, que casi el 99% cuenta con acceso a Internet, la mayoría con conexión fija. En cuanto al empleo, Euskadi es una de las comunidades autónomas cuyas pymes y grandes compañías con mayor empleabilidad en el campo de las TIC (el 20,4%). Respecto de este último capítulo se reseña que a lo largo de 2022 creció un 13,5% las firmas que emplean a mujeres especialistas en TIC que alcanza el 49,4% y les sitúan nueve puntos por encima de la media nacional.