Metro Bilbao cumple mañana sábado, 11 de septiembre, 28 años en los que puede presumir de tener en general una clientela con un comportamiento impecable. Pero como ocurre en cualquier otro ámbito de la sociedad, aquí también aunque minoría hay indeseables. Y es a esas personas incívicas a quien va dirigida la original y llamativa nueva campaña del surburbano, un rap títulado "Si vienes al metro, te pido respeto".
Medio centenar de actos incívicos sobre por cada millón de habitantes
Metro Bilbao maneja cifras estratosféricas, 4,8 millones de kilómetros recorridos al año, o lo que es lo mismo 120 vueltas completas al mundo, sacando de las carreteras 62 mil vehículos año, y sabiendo que este 2023 se va a cerrar superando los 90 millones de viajeros/as. Pero claro, con semejante movimiento, siempre se produce algún altercado, no son cifras muy abultadas, pero están ahí, y es necesario hacerlas visibles y denunciarlas. Eneko Arruebarrena, director gerente de Metro Bilbao cita algunos ejemplos de esas actitudes que comprometen la seguridad del suburbano: "unos 40 y 50 actos incívicos por cada millón de viajes registrados, hurtos, grafitis, insultos y pedradas a los trenes. La mayor parte de las agresiones se da entre clientes", ha explicado Arruebarrena, y un 0,005% de incidencias son agresiones al personal de Metro.
Las agresiones al personal de Metro, las faltas de respeto, que protagonizan una minoría se producen sobre todo en contextos nocturnos y festivos… pero "la cosa, dice el director gerente de Metro, no va de quedarnos sólo con las cifras, con estadísticas frías si no de valores"
Con la colaboración de La Fundación Fair Saturday, y las voces de los raperos Lova Lois y Betto Snay, el nuevo videoclip de Metro Bilbao llama a frenar todas las faltas de respeto con ritmos de lo más pegadizos.