La Oficina de Turismo de Gernika-Lumo sigue recogiendo galardones por sus 18 años de labor continuada en favor del la calidad turística, De hecho, recientemente sus responsables, con el concejal del ámbito Iñigo Magunagoikoetxea a la cabeza, recibieron en Madrid una nueva distinción de manos de la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, y de Miguel Mirones, director general del ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española).
“La Oficina de Turismo de Gernika-Lumo lleva trabajando en clave de calidad desde el año 2005, cuando se convirtió en una de las tres primeras oficinas de Euskadi en conseguir la Q de Calidad Turística”, que es el primer sistema de aseguramiento de la calidad específico para entidades turísticas, “que acredita el trabajo que viene realizando Gernika-Lumo, en pro de un servicio de máxima calidad a los visitantes y ciudadanos”.
De hecho, el servicio municipal ha obtenido este sello “una vez superada, con un 9,4 de nota (sobre 10), la auditoria que comprueba el cumplimiento de la norma UNE-ISO 1485/2015 de Calidad para Oficinas de Turismo, en los términos de calidad, seguridad y sostenibilidad”. Este reconocimiento se une a la A de Bronce otorgado por Euskalit del Gobierno vasco.