Tolosa – A través de la nueva Oficina de Energía de Tolosaldea se ofrecerá información energética y asesoramiento online gratuito en la comarca. Tolosaldea Garatzen, junto con los ayuntamientos y el departamento de Medio Ambiente de la Diputación Foral de Gipuzkoa, está trabajando para crear una nueva cultura energética en Tolosaldea.
Esta acción se enmarca dentro del convenio anual firmado entre la Diputación Foral de Gipuzkoa y Tolosaldea Garatzen para impulsar su plan comarcal de energía, con el fin de combatir la pobreza energética y fomentar un modelo energético sostenible en Tolosaldea. Para ello, Diputación destina una aportación económica de 50.000 euros a la comarca.
La creación de la Oficina Virtual supondrá un paso más en esta dirección, con dos líneas de trabajo principales: la reducción y/o prevención de la pobreza energética y la optimización del consumo energético.
Para ello, la web proporcionará información útil en materia energética, pero no solo eso, sino que ofrecerá un asesoramiento personalizado, con la ayuda de expertos, para resolver las dudas de los ciudadanos de la comarca y ayudarles a llevar a cabo la transición, cada vez más importante, de los temas energéticos en nuestro día a día.
El servicio se dividirá principalmente en cuatro ámbitos: asesoramiento en la factura energética para facilitar la comprensión, apoyo en la tramitación de energía (gestión de ayudas, multas y gestiones), asesoramiento a particulares y comunidades a la hora de dar pasos en la producción de energías renovables en la comarca, y consultoría para la sostenibilidad energética.
La oficina virtual está dirigida a la ciudadanía y a los comercios de Tolosaldea. En principio se mantendrá hasta finales de enero y en función de la respuesta obtenida se valorará su continuidad en el año 2022.
Cualquier duda de este tipo deberá resolverse a través de la dirección de correo electrónico tolosaldekoenergiabulegoa@gmail.com y será atendida por un técnico experto en la materia.