Una cita para analizar los retos del turismo en Gipuzkoa

El centro cultural Lekuona Fabrika en Errenteria ha acogido esta semana la tercera edición del Congreso Retos del Turismo en Gipuzkoa, con la participación de más de 200 profesionales y agentes relacionados con el sector turístico del territorio. En el encuentro, organizado por la Diputación Foral de Gipuzkoa, además de constatar que el turismo se ha recuperado “de forma rápida y equilibrada”, el diputado de Promoción Económica, Turismo y Medio Rural, Jabier Larrañaga, ha anunciado que el ente foral fortalecerá el apoyo a las comarcas.

Expertos y expertas de prestigio compartieron su visión sobre los desafíos y transformaciones que vive el sector en el contexto actual con representantes de las agencias comarcales y las oficinas turísticas, de las distintas asociaciones, y profesionales y empresas, además de alumnado de estudios ligados al turismo provenientes de la Universidad de Deusto y el centro de formación profesional Zubiri Manteo.

Asimismo, el encuentro ha permitido conocer tres iniciativas innovadoras que se están desarrollando en Gipuzkoa. Una de ellas son los Baños de bosque, de Amaia Agote, el proyecto Turismo de cine, de Ali Urrusolo, y la iniciativa digital e interactiva Año Ignaciano 360º, contada por Jesus Mujika, representante de Iraurgi Berritzen.

Expertos de prestigio han compartido su visión sobre los desafíos y transformaciones que vive el sector N.G.

A través de ponencias y diálogos entre distintos profesionales, se han trabajado claves de futuro como los nuevos modelos de negocio, los hábitos de viaje, la sostenibilidad o la transformación digital, con el objetivo de que Gipuzkoa mantenga y refuerce su posicionamiento como un destino de referencia dentro en la industria turística estatal e internacional. Todo ello, con el telón de fondo de los excelentes resultados que viene obteniendo este año el sector en el territorio, ya que las entradas y pernoctaciones registradas en el período de marzo a septiembre del 2022 marcan un récord histórico, superando las observadas en los mismos meses del 2019, previos al covid-19.

Gipuzkoa, destino de referencia

El diputado Jabier Larrañaga valoró los buenos resultados que está registrando el sector en Gipuzkoa, “no solo por lo cuantitativo, sino porque ese crecimiento se ha dado de forma equilibrada, con un buen funcionamiento de todas las comarcas y modalidades de alojamiento”. En este sentido, puso en valor “la enorme resiliencia” que está demostrando el sector: “Esa recuperación tan rápida –ha añadido- no fue casualidad, sino el fruto de lo sembrado durante muchos años, de mucho trabajo compartido para hacer de Gipuzkoa un destino turístico de referencia internacional, con un modelo sostenible y de calidad”.

De cara al futuro, destacó la necesidad de continuar por este camino: “Ante los nuevos factores de incertidumbre, tenemos que seguir preparándonos para seguir siendo competitivos, y consolidar las señas de identidad de nuestro modelo turístico. Aprendiendo, compartiendo buenas prácticas, conociendo las grandes tendencias internacionales, y apoyándonos en nuestras fortalezas, una de las cuales es la colaboración a todos los niveles”.

En ese sentido, la Diputación dispondrá en 2023 de un presupuesto de 5,2 millones de euros para consolidar la recuperación turística y preparar la fase pospandemia, centrada en la sostenibilidad. “Estrecharemos la colaboración con las comarcas y reforzar su dotación económica para potenciar el reparto de los flujos turísticos; la digitalización y el emprendizaje de las pequeñas empresas; el turismo MICE; o un programa innovador para el desarrollo del turismo inteligente serán algunas de las principales acciones”, declaró el diputado de Cultura.

Entre los y las ponentes principales, participaron David Mora, consultor turístico y coordinador del Máster en Gestión y Diseño de Experiencias de Turismo Gastronómico de Basque Culinary Center, con su ponencia Turismo en Gipuzkoa: preparándonos para un futuro incierto. Lucía Hernández, experta en economía de plataforma y regeneración ha hablado sobre la convivencia entre locales y visitantes. El consultor de prestigio estatal e internacional Iñaki Gaztelumendi abordó la colaboración público-privada. Natalia Zapatero, directora de la empresa Turiskopio, centró su intervención en las claves para comunicación la innovación; y la jornada concluyó con la ponencia de Eloisa Urrutia, de American Express Global Business Travel, que compartió las conclusiones del estudio realizado sobre las tendencias del turismo MICE a nivel internacional. Además, Iker Goiria, director de Turismo, detalló cuáles son los proyectos en los que está trabajando la Diputación en relación a la promoción turística, el apoyo a empresas y la innovación.

Después de cada ponencia, representantes de turismo local debatieron con los y las ponentes sobre los temas planteados Así, el encuentro contó con Mikel Zaldua del Hotel Lasala Plaza, Cristina Iturrigagaoitia, directora del Hub de Turismo de Gipuzkoa, Virginia Elvira, de ADEGI, Xabier Eleizegi, Jefe de unidad de la Dirección de Turismo de la Diputación, Maria Jose Beltrán de Guevara, Responsable del San Sebastian Convention Bureau y Silvia Tellechea, cofundadora de la agencia receptiva Hagoos.