Una nueva oferta formativa de gestión para pequeños comercios de la Llanada Alavesa

La Cuadrilla de la Llanada Alavesa y la asociación Lautada Bizirik Acicsa lanzan para este otoño una nueva oferta formativa compuesta por cuatro acciones formativas de gestión comercial para pequeños comercios de diferente duración y temática que serán impartidas en Agurain. Se trata de una batería de formaciones 100% subvencionadas, gracias al apoyo de Diputación Foral de Álava, que buscan mejorar la empleabilidad, teniendo en cuenta las necesidades de los negocios de la comarca. Están dirigidas a personas que trabajan en pequeños negocios y a cualquier persona con interés en el área de gestión de la gestión comercial (en activo o en desempleo). Son talleres cien por cien prácticos.

En el primero de ellos se podrán adquirir conocimientos para mejorar el día a día del negocio en Excel. Se impartirá los días 14, 19, 21, 26 y 27 de septiembre de 14.15 horas a 17.30 horas. En total serán 16 horas. En él se descubrirán las posibilidades de las hojas de cálculo para el negocio y se aprenderá a ordenar, sintetizar, manejar y gestionar la información de forma operativa. La inscripción finaliza el 8 de septiembre.

La formación ahondará también en las habilidades comerciales avanzadas. Será los días 13, 19, 20, 26 y 27 de octubre de 8.00 a 11.15 horas. En total serán 16 horas. En él se aprenderá a través de casos reales cómo conseguir nueva clientela y fidelizar al público. Además se trabajará la escucha y presencia ante la clientela y se definirá un hábito y procedimiento comercial. La inscripción puede realizarse hasta el 30 de septiembre.

Los y las comerciantes de la Lautada tendrán la oportunidad de llevar a cabo un entrenamiento en situaciones de conflicto con la clientela los días 2,3 y 4 de noviembre de 14.30 a 16.30 horas. En él se darán pautas para mejorar las competencias personales para prevenir, identificar y manejar conflictos en el entorno laboral, así como identificar causas y posiciones en el conflictos, entre otros. El último día para inscribirse es el 27 de octubre.

La formación concluirá con nociones de gestión administrativa y económico-financiera básica para pequeños negocios. Tendrá una duración total de 12 horas y se impartirá los días 7,9,14 y 16 de noviembre de 14.15 a 17.15 horas. El curso permitirá conocer y controlar la administración del negocio de forma autónoma e independiente, mejorar resultados económicos y financieros y conocer la situación económica actual. El plaza de inscripción finaliza el 31 de octubre.

Las inscripciones deben realizarse en la cuadrilla de Llanada Alavesa ubicada en la plaza Senda Langarika 4 de Agurain.

Con este tipo de iniciativas se pretende dotar al comercio de la Llanada y a sus gestores de herramientas para mejorar sus habilidades y hacer que sean capaces de competir con los de su entorno y, por otra parte, también de colaborar entre ellos para ofrecer a su potencial clientela un servicio con un alto nivel de calidad. El comercio de la Llanada no ha parado de evolucionar y de expandirse. Uno de sus objetivos es lograr que el sector en la Cuadrilla se convierta en referencial en el territorio histórico.