Uribe Kosta lanza una guía de servicios digital para ayudar a la ciudadanía

La Mancomunidad de Uribe Kosta mantiene su decidida apuesta por seguir impulsando una administración pública más moderna y cercana a la ciudadanía. Para ello, el ente supramunicipal ha publicado un catálogo digital integral en la que aglutina todos los servicios que presta a los vecinos y vecinas de la comarca.

La plataforma ofrece más de 40 fichas de los servicios con toda la información y accesos a los trámites correspondientes de una manera sencilla y resumida. De esta manera, estas fichas se clasifican en seis áreas: Mancomunidad, Servicios Sociales, Igualdad, Euskera, Consumo y Sostenibilidad. Una división temática que es “de gran utilidad para los y las usuarios”, destacan desde la Mancomunidad. Los trabajos de organización de los servicios, contenidos y documentación han supuesto un esfuerzo importante por parte de todas las áreas de la Mancomunidad involucradas en el proyecto. “Se ha tratado de diseñar una plataforma moderna, intuitiva y práctica a la hora de localizar la información, explicar los procesos de gestión de forma ágil y poder ejecutar las acciones pertinentes de forma simple y fácil”, exponen.

En este sentido, el presidente de la Mancomunidad, Josu Landaluze, señala que se busca priorizar “la gestión eficaz y eficiente de los recursos”. “Esta guía de servicios on line es un paso muy importante en la potenciación de las relaciones entre la Mancomunidad y la ciudadanía. Como vecinos y vecinas, nos permite ser más prácticos a la hora de hacer gestiones, sin depender de horarios ni desplazamientos por ejemplo. Y además optimizamos recursos, ya que quienes hacen gestiones de forma autónoma liberan los recursos en oficina, permitiendo que se puedan atender otras tareas que prestamos de manera presencial”, destaca Landaluze.

Por todo ello, este catálogo de servicios pretende convertirse en una herramienta que ayude a mejorar el conocimiento y acceso por parte de la ciudadanía de Uribe Kosta a los servicios que pueden solicitar a la Mancomunidad. “Nos mostramos como una entidad muy presente en el día a día de la comarca, activa, viva y moderna. Así, la Mancomunidad se adapta y da respuesta a los retos y necesidades que la sociedad actual nos plantea”, prosigue Landaluze.

Por último, mediante esta iniciativa, la Mancomunidad suma un nuevo recurso a los tradicionales canales de atención y servicio a la ciudadanía, con una vía más de información y gestión, un canal directo y autónomo del que ya pueden beneficiarse todos los vecinos y vecinas de la comarca. El catálogo de servicios se encuentra disponible en https://katalogoa.uribekosta.eus y también se puede acceder a través de la página web www.uribekosta.eus. l