El Ayuntamiento de Zarautz aprobó el nuevo Plan Estratégico de Turismo 2025-2028 en la sesión ordinaria de febrero. El plan recibió el respaldo del Gobierno Municipal, compuesto por EAJ-PNV y PSE-EE, mientras que EH Bildu optó por abstenerse. Además, Xabier Txurruka, alcalde de Zarautz, destacó que siguen apostando por la implantación de una tasa turística, una medida que podría contribuir al mantenimiento y mejora de los servicios locales.
Han realizado un diagnóstico actualizado para elaborar un plan
Este proceso de renovación del Plan Estratégico ha nacido a partir de un exhaustivo análisis de la evolución del turismo en Zarautz durante los últimos años. El objetivo ha sido realizar un diagnóstico actualizado para elaborar un plan operativo y práctico. El proceso se estructuró en tres fases fundamentales.
Trabajar por un objetivo común que beneficie a zarauztarras y visitantes
La primera fase fue la de actualización, donde se llevó a cabo un análisis interno y externo de la situación actual, así como un DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) para comprender mejor el contexto turístico. Después se llevó a cabo la fase de análisis estratégico, donde se establecieron los objetivos clave utilizando el modelo VICE (Visitantes, Industria, Comunidad, Entorno). Este modelo, que ya se había aplicado con éxito en el anterior plan, se mantiene en esta actualización debido a su buena adaptación a las características de Zarautz. Por último, se diseñó un plan de acción alineado con las estrategias definidas, con el fin de trabajar hacia un objetivo común que beneficie tanto a los habitantes de Zarautz como a sus visitantes.
Ofrecer una villa de calidad y promover la convivencia entre zarauztarras y turistas
Uno de los aspectos clave de este nuevo plan es el enfoque en los propios zarauztarras como actores principales. El plan hace hincapié en la necesidad de ofrecer a la ciudadanía y a los turistas una villa de calidad, promoviendo la convivencia entre ambos grupos. Además de eso, subrayan la importancia de mostrar y compartir la identidad cultural de Zarautz, poniéndole especial atención al euskera como uno de los pilares de esta identidad.
Este plan da continuidad al anterior en cuanto a su público objetivo. En primer lugar, se mantienen las familias como el principal segmento turístico. También se prestará especial atención a las parejas jóvenes, al turismo profesional y a posicionar a Zarautz como un destino deportivo de referencia.
Desestacionalización del turismo
En cuanto a los mercadores emisores de turistas, el diagnóstico realizado destaca varios perfiles. Los visitantes que provienen de provincias cercanas son habituales durante todo el año, mientras que también destacan los turistas de Catalunya, Madrid y, sobre todo, de Francia, especialmente de la región de Aquitania. Este mercado francés resulta especialmente importante para la desestacionalización del turismo, ya que mantiene un flujo constante a lo largo del año. También se menciona a los turistas alemanes y del Benelux, quienes visitan Zarautz especialmente durante la temporada baja.
"Quienes pernoctan en Zarautz deberían contribuir con su granito de arena"
Uno de los debates más recientes giró en torno a la posible implantación de una tasa turística. Txurruka se mostró a favor de esta medida, argumentando que sería positivo para el mantenimiento y mejora de los servicios y la calidad de vida en la villa. Según el alcalde, quienes pernoctan en Zarautz "deberían contribuir con su granito de arena para preservar y mejorar la infraestructura que tanto residentes como turistas disfrutan". Además, el alcalde defendió que la recaudación de la tasa sea gestionada por los propios Ayuntamientos, ya que, según su opinión, este sistema permitiría destinar los recursos a mejorar Zarautz para beneficio tanto de los y las zarauztarras como de sus visitantes. Se puede obtener más información acerca del nuevo Plan de Turismo 2025-2028 en la página web del Ayuntamiento de Zarautz.